Twin - Eccellenza nei Servizi
Un'azienda dinamica e consolidata, attiva da diversi anni nel settore dei servizi luce, gas e fibra.
Chi Siamo
Specializzata nelle attività di call center outbound e inbound, Twin si distingue per la professionalità e la dedizione con cui supporta i propri clienti, collaboratori e partner commerciali.
All'interno dell'azienda operano team leader qualificati e un back office efficiente, che lavorano in sinergia per garantire un'organizzazione fluida, risultati concreti e un servizio sempre di alta qualità.
Team Qualificati
Professionisti dedicati e competenti
Affidabilità
Servizi di qualità garantita
Efficienza
Processi ottimizzati e fluidi
Dedizione
Attenzione ai dettagli e cura
La Nostra Filosofia
La filosofia di Twin si basa su ascolto, trasparenza e crescita continua: valori che guidano ogni interazione, con l'obiettivo di costruire rapporti duraturi e di fiducia con clienti, partner e collaboratori.
Ascolto
Mettiamo al centro le esigenze dei nostri clienti, ascoltando attentamente per comprendere e soddisfare ogni necessità.
Trasparenza
Operiamo con chiarezza e onestà in ogni aspetto del nostro lavoro, costruendo relazioni basate sulla fiducia reciproca.
Crescita Continua
Investiamo costantemente nella formazione e nell'innovazione per migliorare i nostri servizi e le competenze del nostro team.
I Nostri Servizi
Twin offre un'ampia gamma di servizi dedicati alla gestione delle comunicazioni commerciali e al supporto clienti.
Gestione Outbound
Promozione di offerte luce, gas e fibra, con campagne mirate e consulenze personalizzate.
Assistenza Inbound
Garantiamo un servizio clienti efficiente, tempestivo e di qualità.
Retention e Fidelizzazione
Attività volte a mantenere e rafforzare il rapporto con i clienti esistenti.
Supporto Back Office
Gestione accurata delle pratiche e flusso di lavoro sempre ordinato e puntuale.
Formazione e Coordinamento
Valorizzazione delle competenze dei collaboratori e performance sempre più elevate.